Кто покупает Турцию зимой? Четыре профиля клиентов и продукты под них

С ноября по март многие агентства по привычке перестают предлагать Турцию. Спрос не исчезает, он меняет форму. Четыре профиля продолжают покупать зимой, и каждому нужны своё семейство продуктов и свой тон в предложении.
Клиент ради восстановления
Пары и небольшие группы, которые хотят отдохнуть, а не осматривать. Термальные воды у Яловы и Бурсы, исторический хаммам в Стамбуле и отели, выбранные ради спа, а не вида. Предложение должно говорить о ритме и восстановлении, а не о количестве мест.
Клиент ради снега
Семьи и группы из тёплых рынков, которым нужен короткий и простой лыжный или снежный опыт без полноценной альпийской поездки. Улудаг у Бурсы сочетается со Стамбулом в одной программе; агентству важно увидеть решёнными в письменном виде трансфер и логистику снаряжения.
Фотограф
Каппадокия под снегом выглядит иначе, а когда позволяет погода, утренние полёты на шаре необыкновенны. Этот клиент принимает, что полёт зависит от условий, и ценит честность; мы пишем об этом в предложении и планируем альтернативы на случай отменённого утра.
Городской клиент
Зимний Стамбул тише, музеи спокойнее, а свет на Босфоре мягче. Гастрономия, частные гиды и крытые площадки несут программу. Для этого клиента мы сокращаем уличные отрезки и удлиняем то, что происходит в помещениях.
Как это продавать
Начинайте с профиля, а не с месяца. Скажите клиенту, для чего поездка, покажите два-три продукта, которые это дают, и прямо обозначьте элементы, зависящие от погоды. Зимние программы продаются, когда обещание точное.


